Shotz – Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa Shotzin (jäljempänä "me", "meidän" tai "Shotz") tietosuojakäytännön pariin. Tässä dokumentissa kuvataan, miten keräämme, käytämme, säilytämme, käsittelemme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme casinoshotz.fi ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Shotz toimii rekisterinpitäjänä kaikissa henkilötietojen käsittelytoimissa. Yhteystietomme ovat:

Shotz Oy
Osoite: Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme yllä olevalla sähköpostiosoitteella kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai huolissa.

2. Kerättävät Henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi:

Nimi ja sukunimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Puhelinnumero
Asuinosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
Laitteen ja selaimen tiedot
Käyttötiedot, kuten istuntoajat ja sivuston käyttö
Tili- ja profiilitiedot
Maksu- ja tapahtumatiedot
Asiakaspalvelukeskusteluissa annettu tieto
Vapaaehtoisesti annettu erityistietoryhmiin kuuluva tieto (esim. terveystiedot)
Henkilöllisyyden varmistamiseen ja lakisääteiseen vaatimusten täyttämiseen liittyvät asiakirjat
Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten ehkäisemiseksi ja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi

3. Henkilötietojen Käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Käyttäjätilisi hallinnointi ja palveluiden tarjoaminen
Ikä- ja henkilöllisyystodistusten varmistaminen
Rahansiirtojen, kuten talletusten ja kotiutusten käsittely
Lakisääteisten ja viranomaisvaatimusten, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen, täyttäminen
Tilitietojen, järjestelmämuutosten ja palvelutiedotteiden viestintä
Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen järjestäminen
Markkinointiviestintä ja henkilökohtaisten tarjousten räätälöinti suostumuksesi perusteella
Palvelun toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantaminen
Analytiikka ja sisäisten raporttien laatiminen
Petosten ja haitallisen toiminnan ehkäisy ja palvelun suojaaminen

4. Henkilötietojen Käsittelyn Oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja Euroopan unionin tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n, sekä Suomen rahapelilain mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:

Suostumuksesi
Sopimuksen täytäntöönpano (esim. käyttäjätilin ylläpito)
Lakisääteiset velvoitteet
Oikeutettu etumme, kuten palvelun kehittäminen ja petosten ehkäisy

5. Henkilötietojen Säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai tutkimusten vuoksi, tietoja voidaan säilyttää pidempään lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

6. Markkinointiviestit ja Suostumus

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi asetuksista tai peruuttaa tilauksen sähköpostien lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja Seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toiminnallisuuden tukemiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikan suorittamiseksi sekä kohdennetun mainonnan tarjoamiseksi. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta eikä niitä voi poistaa käytöstä.

8. Henkilötietojen Jakaminen Kolmansille Osapuolille

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajat ja alihankkijat (esim. maksunvälittäjät, ohjelmistotoimittajat)
Viranomaiset ja sääntelyelimet lain edellyttämissä tilanteissa
Petosten torjuntaan ja vastuullisen pelaamisen valvontaan osallistuvat kolmannet osapuolet
Yritysryhmämme sisällä operatiivisia tarkoituksia varten
Kolmannet osapuolet, joille olet antanut nimenomaisen luvan tietojesi luovuttamiseen

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme riittävät tietosuojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme alan standardien mukaisia turvallisuusratkaisuja estääksemme tietojen katoamisen, luvattoman käytön tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi Henkilötietoihisi

Sinulla on oikeus:

Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
Päästä käsiksi omiin tietoihisi
Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
Pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä tilanteissa
Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tapauksissa
Saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa (tietojen siirrettävyys)
Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin tapahtuneeseen käsittelyyn
Kieltäytyä automaattisesta päätöksenteosta, jolla on merkittäviä vaikutuksia sinuun

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected].

11. Tietosuojakäytännön Muutokset

Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa, esimerkiksi lakimuutosten tai palveluidemme kehittymisen vuoksi. Päivitykset julkaistaan tällä sivulla, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt uudet ehdot. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojakäytännön säännöllisesti.

12. Valitukset ja Yhteydenotto

Jos epäilet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti tai sinulla on muita tietosuojaan liittyviä huolia, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, kuten Tietosuojavaltuutetun toimisto.